A comunicação é um dos elementos mais importantes em qualquer empresa. É por meio dela que são transmitidas informações, ideias e até mesmo decisões. Por isso, é necessário que se tenha um bom conhecimento sobre os tipos de comunicação existentes para que se possa utilizar de maneira eficaz essa ferramenta. Neste artigo, iremos abordar os principais tipos de comunicação em uma empresa e ainda apresentar alguns exemplos para que você possa aplicá-los na sua realidade. Confira!
O que é comunicação em uma empresa?
A comunicação em uma empresa é o processo que permite a troca de informações entre as partes envolvidas na empresa, sejam elas internas ou externas. Seu objetivo é tornar possível que as pessoas possam se comunicar e compartilhar conhecimentos, ideias e decisões. Esse processo é fundamental para que uma empresa possa ter sucesso, pois permite que as pessoas estejam alinhadas e possam trabalhar de forma integrada.
Principais tipos de comunicação em uma empresa
Existem alguns tipos de comunicação que podem ser utilizados em uma empresa. A escolha do tipo de comunicação vai depender da situação específica que a empresa esteja enfrentando. Confira a seguir alguns dos principais tipos de comunicação em uma empresa:
Comunicação Interna
A comunicação interna é aquela que envolve as pessoas que trabalham na empresa. Ela é fundamental para que todos estejam alinhados e possam trabalhar de forma integrada. Alguns exemplos de comunicação interna são: reuniões, e-mails, intranet, murais de notícias, telefonemas, etc.
Comunicação Externa
A comunicação externa é aquela que envolve as pessoas que não trabalham na empresa, mas que estão relacionadas a ela de alguma forma. Alguns exemplos de comunicação externa são: cartas, anúncios, site da empresa, mídias sociais, e-mails, etc.
Comunicação Verbal
A comunicação verbal é aquela que envolve o uso da fala para transmitir as mensagens. Alguns exemplos de comunicação verbal são: reuniões presenciais, telefonemas, palestras, entrevistas, etc.
Comunicação Não-Verbal
A comunicação não-verbal é aquela que envolve o uso de sinais, gestos e outros meios para transmitir as mensagens. Alguns exemplos de comunicação não-verbal são: sorrisos, gestos, postura, expressões faciais, etc.
Comunicação Escrita
A comunicação escrita é aquela que envolve o uso da escrita para transmitir as mensagens. Alguns exemplos de comunicação escrita são: emails, cartas, anúncios, relatórios, etc.
Exemplos de comunicação em uma empresa
Agora que você já conhece os principais tipos de comunicação em uma empresa, vamos apresentar alguns exemplos de como essas ferramentas podem ser aplicadas na prática. Confira!
Reuniões presenciais
Uma reunião presencial é uma ótima forma de se comunicar com as pessoas que trabalham na empresa. Ela permite que todos os envolvidos possam se expressar livremente e discutir assuntos importantes. Além disso, ela também permite que os membros da equipe possam se conhecer melhor e construir um bom relacionamento entre si.
O e-mail é uma ótima ferramenta para se comunicar com as pessoas que não estão presentes na empresa. Ela permite que você envie informações, arquivos e até mesmo documentos para outras pessoas. Além disso, ela também permite que você mantenha um histórico das mensagens e que você possa acompanhar o andamento dos assuntos de forma mais fácil.
Conclusão
A comunicação é um dos elementos mais importantes em uma empresa. É por meio dela que são transmitidas informações, ideias e decisões. Por isso, é fundamental que se tenha um bom conhecimento sobre os tipos de comunicação existentes para que se possa utilizar de maneira eficaz essa ferramenta. Neste artigo, abordamos os principais tipos de comunicação em uma empresa e também apresentamos alguns exemplos de como essas ferramentas podem ser aplicadas na prática. Esperamos que este artigo tenha lhe ajudado a entender melhor sobre o assunto e que você possa aplicar essas informações na sua realidade.
Raok Naman
Sahnes Meina
Amane Dean