¿Qué son las acciones correctivas y preventivas? Las acciones correctivas y preventivas son una serie de medidas diseñadas para prevenir o corregir problemas que pueden afectar la calidad, la seguridad y el rendimiento de un producto o servicio. Estas medidas pueden incluir la reestructuración de procesos, la implementación de nuevos protocolos, el entrenamiento de personal y la mejora de la infraestructura. Se trata de una forma de garantizar que los productos y servicios cumplan con estándares de calidad y seguridad apropiados.
Los procedimientos de acciones correctivas y preventivas son una forma de documentar los procesos de mejora para garantizar que todos los empleados comprendan y sigan los mismos procedimientos. Estos procedimientos generalmente se dividen en dos secciones: acciones correctivas y acciones preventivas. Las acciones correctivas son aquellas destinadas a corregir un problema que ya se ha identificado, mientras que las acciones preventivas están destinadas a prevenir problemas futuros.
Ejemplo De Acciones Correctivas
Un ejemplo de una acción correctiva es el de un fabricante de productos electrónicos que descubre que algunos de sus productos no cumplen con los estándares de seguridad apropiados. En este caso, la empresa podría tomar medidas tales como reestructurar el proceso de fabricación, mejorar la inspección de los productos, entrenar a sus empleados y realizar pruebas adicionales para asegurarse de que los productos cumplen con los estándares de seguridad. Estas acciones se documentarían en un procedimiento de acciones correctivas para prevenir que el problema vuelva a ocurrir.
Ejemplo De Acciones Preventivas
Un ejemplo de una acción preventiva es la implementación de un sistema de vigilancia para detectar problemas en el proceso de fabricación antes de que lleguen a los productos finales. Esto podría incluir la instalación de sensores de control de calidad, el monitoreo de los parámetros de producción y la implementación de protocolos de pruebas para detectar errores. Estos procedimientos se documentarían en un procedimiento de acciones preventivas. El objetivo de estos procedimientos es prevenir que problemas o defectos se produzcan en los productos finales.
El uso de procedimientos de acciones correctivas y preventivas es una forma eficaz de asegurar que los productos y servicios cumplan con los estándares de calidad y seguridad apropiados. Estos procedimientos también ayudan a documentar los procesos de mejora, lo que facilita a las empresas rastrear los problemas, identificar las áreas de mejora y tomar medidas para prevenir problemas futuros. Si se sigue un proceso adecuado, las acciones correctivas y preventivas pueden ser una parte importante de la gestión de la calidad y la seguridad.
Raok Naman
Sahnes Meina