Cada vez que nos comunicamos, se crea un circuito de comunicación. Esto se refiere al proceso a través del cual el emisor envía un mensaje al receptor. El circuito de comunicación se compone de varios elementos, incluida la fuente, el mensaje, el medio, el receptor y la retroalimentación. Estos elementos son parte esencial del proceso de comunicación y deben entenderse antes de poder comunicarse efectivamente con los demás. A continuación, se presentan algunos ejemplos de los elementos del circuito de comunicación.
Fuente
La fuente es la persona o entidad que envía el mensaje. Esta persona puede ser una persona real o una entidad, como una empresa o una organización. Por ejemplo, el emisor de un mensaje puede ser un orador que habla en una reunión, una empresa que envía una carta a sus clientes o un médico que envia una receta a una farmacia. En cada caso, la fuente es la persona o entidad que inicia el proceso de comunicación.
Mensaje
El mensaje es la información que se envía de una fuente a un receptor. Esta información puede ser verbal, como una charla, un discurso o una conversación; o puede ser no verbal, como una imagen, una pieza de música o una película. Por ejemplo, un mensaje puede ser un discurso de un orador en una reunión, o una carta de una empresa a sus clientes. El mensaje debe ser lo suficientemente claro como para que el receptor entienda el significado.
Medio
Un medio es el canal utilizado para enviar el mensaje de una fuente a un receptor. Los medios pueden ser verbales, como una conversación, o no verbales, como una carta, un correo electrónico o una publicidad. Por ejemplo, un orador puede enviar un mensaje a su audiencia a través de la charla, una empresa puede enviar una carta a sus clientes a través del correo postal y un médico puede enviar una receta a una farmacia a través de un correo electrónico. El medio debe ser adecuado para el mensaje y debe ser capaz de transmitir el mensaje de manera efectiva.
Receptor
El receptor es la persona o entidad que recibe el mensaje de un emisor. Esta persona puede ser una persona real o una entidad, como una empresa o una organización. Por ejemplo, el receptor de un mensaje puede ser una audiencia que escucha un discurso, un cliente que recibe una carta de una empresa o una farmacia que recibe una receta de un médico. El receptor debe estar preparado para recibir el mensaje y entender el significado.
Retroalimentación
La retroalimentación es la respuesta del receptor al mensaje. Esta respuesta puede ser verbal, como una conversación, o no verbal, como una imagen o una acción. Por ejemplo, una audiencia puede responder a un discurso con aplausos, un cliente puede responder a una carta de una empresa con una carta de agradecimiento, y una farmacia puede responder a una receta de un médico con una confirmación de que la receta se ha recibido. La retroalimentación es importante para confirmar que el mensaje se ha comprendido y para completar el circuito de comunicación.
Ejemplos
Ejemplo 1: Un orador y su audiencia
En este ejemplo, el orador es la fuente, el mensaje es el discurso, la audiencia es el receptor y los aplausos de la audiencia son la retroalimentación. El medio en este caso es el habla.
Ejemplo 2: Un médico y una farmacia
En este ejemplo, el médico es la fuente, el mensaje es la receta, la farmacia es el receptor y la confirmación de la farmacia de que la receta se ha recibido es la retroalimentación. El medio en este caso es el correo electrónico.
Los elementos del circuito de comunicación son una parte integral del proceso de comunicación. Estos elementos incluyen la fuente, el mensaje, el medio, el receptor y la retroalimentación. Estos elementos se deben entender antes de comunicarse efectivamente con los demás. Los ejemplos anteriores muestran cómo los elementos del circuito de comunicación se utilizan en dos comunicaciones diferentes.