O Que São Normas Internas E Externas?

Normas internas e externas são regras estabelecidas para garantir que as operações de uma organização sejam realizadas de maneira consistente e que os padrões de qualidade e desempenho sejam mantidos. As normas internas são aquelas que são criadas e aplicadas dentro da organização, enquanto as normas externas são aquelas que são criadas por outras organizações ou autoridades governamentais. As normas internas e externas podem se referir a qualquer coisa, desde procedimentos de segurança e qualidade até a forma de se comportar e se relacionar com outros.

Normas Internas

As normas internas são criadas pela organização para garantir que todas as suas operações sejam realizadas de forma consistente. Estas regras podem se referir a todas as áreas da empresa, incluindo segurança, qualidade, relações com clientes, desempenho de funcionários e conformidade com a legislação. Estas regras são criadas para garantir que a organização trabalhe de forma eficiente e que seus objetivos sejam alcançados.

Normas Externas

Normas externas são criadas por outras organizações e autoridades governamentais para regular a conduta de uma organização. Estas normas podem se relacionar com a produção de produtos, a qualidade do serviço, a segurança e a conformidade com a legislação. Elas são criadas para garantir que os padrões de qualidade e segurança sejam mantidos e que as empresas cumpram a legislação. As normas externas podem ser criadas por entidades governamentais, como o Departamento de Trabalho ou o Conselho de Segurança Nacional, ou por outras organizações, como o Conselho Internacional de Padrões.

Exemplos de Normas Internas e Externas

Exemplos de Normas Internas

Alguns exemplos de normas internas incluem:

• Código de conduta para funcionários;
• Política de segurança;
• Política de qualidade;
• Políticas de relações com clientes;
• Política de conformidade com a legislação.

Exemplos de Normas Externas

Alguns exemplos de normas externas incluem:

• Padrões de qualidade estabelecidos pelo Conselho Internacional de Padrões;
• Padrões de segurança estabelecidos pelo Departamento de Trabalho;
• Normas de conformidade estabelecidas pelo Conselho de Segurança Nacional;
• Requisitos de qualidade estabelecidos pelo Instituto de Padrões de Qualidade;
• Regras de conformidade estabelecidas pelo órgão regulador do setor.

Normas internas e externas são fundamentais para garantir que as operações de uma organização sejam realizadas de maneira eficiente e consistente. Estas regras ajudam a garantir que a empresa cumpra a legislação e que os padrões de qualidade e segurança sejam mantidos. Ao criar e aplicar as normas adequadas, as empresas podem assegurar um ambiente de trabalho seguro e produtivo.