Los objetivos generales de una empresa son los propósitos que los líderes de la organización establecen para futuras iniciativas empresariales. Estos objetivos son fundamentales para el éxito de la empresa. Establecen el marco en el que se basan todas las actividades de la empresa y definen los límites de lo que es aceptable para lograr los objetivos. Estos objetivos establecen una meta a la que todos en la empresa se deben adherir. Estos objetivos son generalmente conocidos como objetivos empresariales generales y pueden ser de corto o largo plazo.
Los objetivos generales normalmente se refieren a aspectos tales como la expansión de la empresa, el crecimiento de la rentabilidad, el aumento de la presencia en el mercado, el desarrollo de nuevos productos y servicios, el mejoramiento de la calidad de los productos y servicios, la satisfacción de los clientes, el aumento de la productividad y la reducción de los costos. Estos objetivos se deben establecer de forma clara para que todos en la empresa los entiendan. Estos objetivos deben ser revisados periódicamente para asegurar que sigan siendo relevantes a la empresa.
Ejemplos de objetivos generales de una empresa
1. Aumentar las ventas en un 10% durante el próximo año
Este objetivo general es un ejemplo de un objetivo de corto plazo de la empresa para aumentar las ventas en un 10% durante el próximo año. Esto significa que la empresa debe establecer metas específicas para alcanzar este objetivo. Por ejemplo, pueden establecer metas para aumentar el número de clientes, mejorar la calidad de los productos y servicios, reducir los precios, mejorar el servicio al cliente, etc. Esto ayudará a la empresa a alcanzar sus objetivos de aumentar las ventas en un 10% durante el próximo año.
2. Establecer una presencia en el mercado nacional e internacional
Este objetivo general es un ejemplo de un objetivo de largo plazo de la empresa para establecer una presencia en el mercado nacional e internacional. Esto significa que la empresa debe establecer metas específicas para alcanzar este objetivo. Por ejemplo, pueden establecer metas para mejorar el marketing y la promoción, mejorar la calidad de los productos y servicios, ampliar la gama de productos y servicios, mejorar la presencia en línea, etc. Esto ayudará a la empresa a alcanzar sus objetivos de establecer una presencia en el mercado nacional e internacional.
Ejemplos de objetivos específicos de una empresa
1. Aumentar el número de clientes en un 5% durante el próximo año
Este objetivo específico es un ejemplo de un objetivo de corto plazo de la empresa para aumentar el número de clientes en un 5% durante el próximo año. Esto significa que la empresa debe establecer metas específicas para alcanzar este objetivo. Por ejemplo, pueden establecer metas para mejorar el marketing y la promoción, mejorar la calidad de los productos y servicios, ofrecer ofertas especiales o descuentos, mejorar la presencia en línea, etc. Esto ayudará a la empresa a alcanzar sus objetivos de aumentar el número de clientes en un 5% durante el próximo año.
2. Mejorar la satisfacción del cliente en un 10% durante el próximo año
Este objetivo específico es un ejemplo de un objetivo de largo plazo de la empresa para mejorar la satisfacción del cliente en un 10% durante el próximo año. Esto significa que la empresa debe establecer metas específicas para alcanzar este objetivo. Por ejemplo, pueden establecer metas para mejorar el servicio al cliente, mejorar la calidad de los productos y servicios, ofrecer garantías, mejorar la atención al cliente, etc. Esto ayudará a la empresa a alcanzar sus objetivos de mejorar la satisfacción del cliente en un 10% durante el próximo año.
Los objetivos generales y específicos de una empresa son importantes para el éxito de la empresa. Estos objetivos deben ser revisados periódicamente para asegurar que sigan siendo relevantes a la empresa. Esto ayudará a la empresa a alcanzar sus objetivos y a mantenerse en el camino correcto para el éxito.
Sahnes Meina
Amane Dean